Переход на главную страницу сайта OneTouch
 

НАШИ РЕШЕНИЯ


Используемые технологии:

  • FLEX, FLASH, ASP.NET, HTML, PHP

Полезное

Для инвесторов


Разработка CRM приложений

В современном экономическом мире все более остро встают вопросы эффективного и рационального использования ресурсов предприятия,  что влияет на формирование стоимости товара и услуги на рыке и соответственно на привлекательность того или иного товара.
Развитие и существование бизнеса в современных условиях - это условия жесткой конкуренции, в которых Вы со своим продуктом всего лишь один из 1000. Жесткая конкуренция – это условия постоянного «стресса» для бизнеса, что сравнимо с «антикризисным управлением». Любое предприятие - это кризисное предприятия, вопрос лишь в том, насколько оно это осознаёт. Ведь, как и у товара есть жизненный цикл, так и у предприятия, есть свой жизненный цикл. И предприятие за весь свой жизненный период проходит все стадии от формирования до затухании. Наша же задача позволить удлинить период роста предприятия, не доходя до стадии полной реструктуризации производства.
Для анализа текущих дел предприятия часто использую труд «аналитиков», различных областей, но зачем привлекать человека с его «человеческим фактором» когда большинство методик анализа работы предприятия уже разработаны, остается лишь их автоматизировать и представить в удобном виде. Одним из инструментов для анализа и корректировки работы предприятия являются системы автоматизированного управления.

Почему предприятие приходит к принятию решения о внедрении системы автоматизации производства, постараемся привести полный, но не исчерпывающий список:

  1. Сокращение сроков обработки запросов

    В существующей деятельности человека и отдела все задачи формализованы и стандартизированы, в итоге все задачи это в доли степени клоны уже сделанных ранее задач, что позволяет на основе опыта знаний формировать и обрабатывать данные задачи за меньшее количество времени и перенимать данный опыт

  2. Прозрачность информации о компании

    В системе хранятся все активности, итерации, сообщения, как по конкретному проекту так и по всей деятельности предприятия.

  3. Сохранение опыта, преемственность информации

    В настоящее время особенно стала актуально проблема сохранности и приумножения информации, а также оперативное управление ей, ранее уход человека из компании (конечно в зависимости от его должности), сталкивал предприятие с проблемой потери клиентов, опыта, знаний, в данный момент все знание опыт, клиенты остаются в единой базе данных.

  4. Владение ситуацией в компании (занятость специалиста, текущие проекты и т.д.)

    Оперативный учет и управление загрузки работы персонала позволяет эффективно управлять предприятием, избегая простоя, а значит не целевого расхода денежных средств предприятия (прибыли)

  5. Анализ эффективности предприятия

    При получении полного списка занятости персонала, не составляет огромного труда смоделировать занятость персонала и существующие доходы, доведя данную модель до абсурдного соотношения занятого времени сотрудника к его зарплате.

  6. Возможность работать как в офисе, так и вне его.
    Доступ к информации возможен отовсюду самое главное нахождения пользователя в сети оператора, как GPRS связи, так и других беспроводных и проводных технологий, позволяющих организовать доступ к интернету.
  7. Контроль деятельности сотрудников Вывода отчета занятости сотрудника можно понять и смоделировать занятость сотрудников, а зачастую принятия решении об увольнении или найме дополнительных сотрудников.

  8. Сроки предоставления отчетной информации учредителям, государственным органам

    On-line формирование любой отчетности на основе актуальных данных это бесценные данные обладающие огромной стоимостью как для предприятия так и для конкурентов

  9. Возможность наблюдения за ходом разработки от идеи в реальный объект производства

    В системе можно наблюдать за каждым этапом разработки, с просмотром всех материалов, а также всех материалов в рамках данного задачи, так и в целом по предприятию

  10. Единое пространство в рамках рабочей группы

Говоря простым языком, продукты CRM позволяют автоматизировать работу отделов компании, непосредственно работающие с клиентом: продажи, маркетинг и сервис. Именно поэтому продукты CRM всех фирм содержат соответствующие модули: продажи, маркетинг и сервис.

CRM клиенты реализованные OneTouch отвечают всем этим требованиям, кроме этого наши решения отличаются:

  • продуманным интерфейсом
  • уникальным дизайном
  • эффективностью решений
  • возможность использования на различных платформах (Windows, *nix)

С CRM клиентами созданными в OneTouch работают такие бренды, как Microsoft, Schwarzkopf, Loreal, Seb Vostok, PM, Pile, Artemide.

© 2004-2012 OneTouch Development. Все права защищены. новости решения клиенты контакты интерфейсы